Ben jij een leidinggevende of heb je ambities om een manager te worden? En wil jij niet zomaar een leidinggevende zijn, maar een top leidinggevende? De kwaliteit van leiderschap kan hét verschil maken tussen een succesvol of falend bedrijf. Maar wat maakt van een leidinggevende een goede leidinggevende? Wat maakt nu écht het verschil? Na het lezen van dit artikel heb jij daar de antwoorden op en weet je of jij de eigenschappen van een goede leidinggevende bezit, of welke eigenschappen je nog kunt ontwikkelen.

Talent en groei stimuleren 

Wat is een goede leidinggevende? Eén van de kenmerken van een goede leidinggevende of manager is het kunnen herkennen van talent binnen (en buiten!) het team en ervoor zorgen dat dit talent eruit komt. Een goede leider zorgt ervoor dat de teamleden blijven groeien, continu uitgedaagd worden en daardoor steeds beter gaan presteren. Hij of zij doet dit door zelf het juiste voorbeeld te geven en zijn team te vertrouwen, in plaats van aan micromanagement te doen. Daarnaast door de ruimte te geven om met innovatieve ideeën te komen en om fouten te maken.

A good objective of leadership is to help those who are doing poorly to do well and to help those who are doing well to do even better. – Jim Rohn

Een goede leidinggevende is een goede coach

Worden er fouten gemaakt of loopt het team tegen een probleem aan? Een goede leidinggevende gebruikt dit soort momenten als groeimogelijkheid voor zowel individuen als het hele team. Een goede manager lost niet alles zelf op, maar begeleidt het team in het vinden van een oplossing voor het probleem. Dit met het doel om hen nieuwe ervaringen en inzichten mee te geven, zodat het team als geheel groeit. Goed leidinggeven betekent ook dat je net als een goede coach voor vertrouwen en veiligheid zorgt. Een veilige omgeving kunnen creëren om fouten te mogen maken, vragen te stellen of met ideeën te komen is een teken van goed leiderschap.

Kenmerken goed leiderschap? Ownership en oplossingsgericht denken

Ownership betekent dat je de verantwoordelijkheid pakt, ook of juist als er iets mis gaat of anders gaat dan je zou willen. In plaats van in een slachtofferrol te zitten, los je dingen op, of begeleid je het team naar de gewenste uitkomst. Hoe lastig het ook is, je blijft focus houden op de doelen. Een pro-actieve en observerende houding is daarbij essentieel, evenals buiten je comfortzone durven en kunnen gaan. Binnen NLP zeggen we ook wel: “Ga voor in de bus zitten op de chauffeursplek, in plaats van achter in de bus. Jij bepaalt waar je heen gaat, in plaats van dat je je laat besturen.”

Processen en belevingswereld begrijpen

Eén van de goede eigenschappen van een top leidinggevende, is dat hij of zij processen ziet en herkent. Niet alleen bij zichzelf, maar ook bij de medewerkers en het team als geheel (groepsprocessen). Een goede manager kijkt hoe deze processen bij zichzelf en anderen verlopen en wat daaraan verbeterd kan worden. Om dit te kunnen is het voor een goede leider nodig om te weten wat voor mensen in het team werken. Hij of zij kent hun belevingswereld en kan zich goed inleven in de ander zodat processen indien nodig veranderd kunnen worden.

Goede, succesvolle communicatie

Zonder goede communicatie kun je geen goede leider zijn. Eén van de kenmerken van topmanagers is dat zij heel goed kunnen luisteren naar anderen. Daarnaast dat ze zowel individuen als groepen via verbale en non-verbale communicatie motiveren en activeren in de gewenste richting. Een goede leider weet dat rapport daarvoor essentieel is. Maar ook dat je door goed te luisteren en observeren kunt waarnemen wat er bij de ander speelt, en welke motivatiestrategieën passen bij de persoon voor je.

Het grotere doel boven jezelf  

Heb je een groot ego? Dat is niet zo handig als je een goede leidinggevende wilt zijn. Een goede leider heeft een groter doel en een duidelijke visie waar hij of zij met zijn team heen gaat. Hij of zij zorgt ervoor dat alle teamleden daarin hun individuele rol pakken, en hun ego opzij zetten voor het verwezenlijken van dit grotere doel. Dit doe je als goede leidinggevende zelf ook. Dat betekent dat je 100% toegewijd bent aan je grotere doel, aan het bedrijf en aan je team. En ja, daarin moet je soms ook dingen doen die niet leuk of lastig zijn.

De juiste kennis en ervaring 

De juiste kennis en ervaring zijn belangrijke kenmerken van een goede leider. Je weet wat er speelt in de markt, wat de werkwijze is en kent de details van je vakgebied. Pas als je zelf een stevige basis hebt in je vakgebied en binnen het ‘werkveld’ kun je kennis overdragen en een topleider zijn. Een goede leider weet overigens ook dat hij nooit alles kan weten en blijft open staan om te leren en te groeien. Niet alleen door trainingen en cursussen te volgen, maar ook door op de kennis van het team te vertrouwen en indien nodig deskundige externe hulp in te schakelen.

Je hebt je ‘WHY’ heel helder

Als goede leider ken jij je missie en visie, en handel je vanuit je ‘waarom’. Je weet heel goed waarom je doet wat je doet en denkt bewust na of de stappen die je zet (of die het team zet) bijdragen aan het grotere geheel. Je gelooft 100% in wat je doet en waar je voor staat en weet dit succesvol over te dragen op het team. Dit geeft richting aan de acties die genomen worden en zorgt ervoor dat zowel jij als het team vanuit intrinsieke motivatie werken.

The very essence of leadership is that you have to have vision. You can’t blow an uncertain trumpet -Theodore M. Hesburgh

Een goede leider is strategisch, analytisch en innovatief

Een goede leider weet een goede strategie op te zetten en bij te sturen indien nodig. Hij of zij heeft een analytisch denkvermogen, zodat informatie gebruikt kan worden om dichter bij het doel te komen. Je kunt goed oorzaak-gevolg denken. Je beseft dat er aan elke stap of handeling een gevolg verbonden zit. Heb je een andere uitkomst dan gewenst of ingeschat? Een goede leider accepteert dat en gaat vol goede moed door in plaats van in spijt te blijven hangen. Falen, fouten maken, of ongewenste uitkomsten zie je als waardevolle feedback en gebruik je om het strategisch plan aan te passen.

Hard op de inhoud, zacht op de man

Eén van de eigenschappen van een goede leider is dat hij of zij zich niet op de kast laat jagen of van de wijs laat brengen door feedback of de meningen van anderen. Als leidinggevende durf je moeilijke(!) beslissingen te nemen, en te staan voor waar jij in gelooft. Je kunt goed overtuigen, en je weet hoe je mensen meekrijgt in je ideeën. Je kunt je naast daadkrachtig ook kwetsbaar en empathisch opstellen. Dit betekent dat je geduldig kunt luisteren naar anderen, op een constructieve manier feedback kunt geven en vooral ook zelf feedback kunt ontvangen zonder emotionele controle te verliezen.

Wil jij je leiderschapskwaliteiten versterken? Wil je beter leren motiveren, je meer leren inleven in anderen, en effectief leren overtuigen? Dan is de NLP Practitioner training wat voor jou! Klik hier om de gratis informatiebrochure te downloaden, of neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.